Tarsus Robot Süpürge Servisi – Sık Sorulan Sorular (SSS)
Robot süpürgem çalışmıyor, tamiri ne kadar sürer?
Genellikle arıza tespitini aynı gün yapıyoruz. Tamir süresi, parça teminine göre 24-48 saat arasında değişir. Orijinal yedek parça varsa, çoğu tamiri 1 gün içinde tamamlıyoruz.
Hangi robot süpürge markalarının tamirini yapıyorsunuz?
Xiaomi, Roborock, iRobot Roomba, Ecovacs Deebot, Dreame, Viomi, Anker Eufy ve diğer tüm robot süpürge markalarının tamirini yapıyoruz.
Robot süpürgemin bataryası çok hızlı bitiyor. Çözüm nedir?
Bataryanızın ömrü dolmuş olabilir. Orijinal batarya değişimi yapıyoruz. Ayrıca şarj istasyonu ve bağlantı kablolarının kontrolünü sağlıyoruz.
Robot süpürgem şarj olmuyor, ne yapmalıyım?
Şarj istasyonu veya adaptör arızalı olabilir. Şarj portu temassızlığı da sık rastlanır. Ücretsiz arıza tespiti yapıyoruz.
Yazılım hatası veya güncelleme sorunlarında yardımcı oluyor musunuz?
Evet, robot süpürgelerin yazılım ve haritalama sorunlarını çözüyoruz. Yazılım güncellemelerini garantili olarak yapıyoruz.
Robot süpürgem sık sık hata kodu veriyor, tamir gerekir mi?
Hata kodları sensör kirlenmesi, motor sorunları veya yazılım kaynaklı olabilir. Detaylı arıza tespitini yapıp gerekli bakımı sağlıyoruz.
Robot süpürgeler için garanti veriyor musunuz?
Yaptığımız her tamir ve parça değişimi için 3-6 ay garanti veriyoruz.
Tarsus’un hangi mahallelerine servis veriyorsunuz?
Tarsus merkez başta olmak üzere Bahçe, Anıt, Altaylılar, 82 Evler, Gözlükule, Yenice, Gazipaşa, Ferahim Şalvuz, Şehit Kerim, Tekke, Mithatpaşa ve diğer tüm mahallelere servisimiz var.
Yerinde servis hizmetiniz var mı?
Evet, Tarsus merkezde ve yakın mahallelerde yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Daha büyük arızalar için cihaz servise alınır.
Robot süpürge yedek parçalarını satıyor musunuz?
Evet, orijinal filtre, fırça, batarya, tekerlek ve motor gibi yedek parçaların satışını ve montajını yapıyoruz.
Robot süpürge tamiri ne kadar tutar?
Arızaya göre değişir. Basit bakım ve temizlik ücretleri düşük, batarya veya motor değişimi gibi işlemler farklıdır. Ücretsiz arıza tespitinden sonra fiyat çıkarıyoruz.
Robot süpürgemin çekim gücü azaldı, neden?
Filtre tıkanması, motor aşınması veya sensör kirlenmesi çekim gücünü azaltır. Temizlik ve bakım ile bu sorun giderilir.
Su hazneli robot süpürgelerde hangi arızalar sık görülür?
Su haznesi sızıntısı, pompa arızası ve sensör problemleri sık rastlanır. Viomi, Dreame ve Ecovacs modellerinde su haznesi tamirini yapıyoruz.
Servisiniz garantili mi?
Evet, Tarsus Sistem Bilgisayar olarak her işlem için servis garantisi sağlıyoruz.
Servisinize nasıl ulaşabilirim?
Telefon: 0535 232 7045 – Adres: Tarsus, Mersin. Google Maps üzerinden “Tarsus Sistem Bilgisayar” aramasıyla da bize ulaşabilirsiniz.